FAQ
Wir verstehen, dass die Planung einer Veranstaltung eine Herausforderung sein kann. Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen unserer Kunden.
Unvergessliche Events
Wir schaffen großartige Momente
Wir bei Timons Catering sind auf die Planung und Durchführung erstklassiger Events spezialisiert. Unser Team sorgt dafür, dass jedes Detail perfekt ist.
Welche Arten von Catering bieten Sie an?
Wir bieten verschiedene Catering-Optionen an, darunter:
- Event-Catering (für Hochzeiten, Firmenfeiern, Geburtstagsfeiern)
- Business-Catering (für Konferenzen, Meetings und Seminare)
- Fingerfood, Canapés & Buffets
- Gala-Dinner und Menüs
- Vegetarisches, veganes und glutenfreies Catering
Wie viele Personen können Sie beliefern?
Wir können Veranstaltungen mit jeder Teilnehmerzahl abdecken, von kleinen privaten Feiern bis zu großen Events mit mehreren Hundert Gästen. Lassen Sie uns einfach wissen, wie viele Gäste erwartet werden, und wir stellen ein individuelles Angebot zusammen.
Wie setzt sich der Preis zusammen?
Der Preis hängt von Menü, Personenanzahl, Anfahrtsweg und gewünschtem Service ab. Wir erstellen jedes Angebot individuell und transparent – ohne versteckte Kosten.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Ja, je nach Art der Veranstaltung und Menü gibt es eine Mindestbestellmenge, die in der Regel bei 10-20 Personen liegt. Bei sehr kleinen Veranstaltungen können individuelle Vereinbarungen getroffen werden.
Wie weit im Voraus muss ich eine Bestellung aufgeben?
Es wird empfohlen, mindestens 4-6 Wochen im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass wir die Verfügbarkeit garantieren können und genügend Zeit für die Planung und Vorbereitung haben. Bei kurzfristigen Anfragen sind wir jedoch oft auch flexibel.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung stornieren muss?
Absolut! Wir bieten maßgeschneiderte Catering-Optionen an, die genau auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt sind. Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen mit, und wir erstellen ein Menü, das perfekt zu Ihrer Veranstaltung passt.
Muss ich eine Anzahlung leisten?
Ja, bei größeren Aufträgen bitten wir um eine Anzahlung zur Bestätigung. Der Restbetrag wird vor Veranstaltungstag oder nach Rechnung fällig. Siehe Einzelheiten in unseren AGB.
Wie kann ich eine Anfrage oder Bestellung aufgeben?
Anfragen können über unsere Website, per Telefon oder per E-Mail erfolgen. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung, um alle Details zu besprechen und ein Angebot zu unterbreiten.
Wie läuft ein Event mit Ihnen ab?
Nach Ihrer Anfrage besprechen wir Ihre Wünsche telefonisch oder vor Ort. Dann erhalten Sie ein individuelles Menü- und Preisangebot. Am Veranstaltungstag übernehmen wir Lieferung, Aufbau, Dekoration und Service – ganz nach Absprache.
Wie funktioniert die Lieferung und der Aufbau?
Wir liefern das Catering direkt an die gewünschte Location und kümmern uns auch um den Aufbau, wenn gewünscht. Der Aufbau erfolgt in der Regel 1-2 Stunden vor Beginn des Events. Wenn zusätzliches Personal für Service oder Reinigung benötigt wird, stellen wir dieses gerne zur Verfügung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter:
- Überweisung
- Kreditkarten (Visa, MasterCard)
- PayPal
- Barzahlung bei Lieferung (in einigen Fällen)
Was passiert, wenn etwas während der Veranstaltung schiefgeht?
Wir haben immer ein Team vor Ort, das sicherstellt, dass alles reibungslos läuft. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, sind wir jederzeit erreichbar und werden unser Bestes tun, um eine schnelle Lösung zu finden.
Bieten Sie auch vegetarische, vegane oder glutenfreie Optionen an?
Ja, wir bieten eine Vielzahl von speziellen Diätoptionen an, darunter vegetarische, vegane, glutenfreie und allergikerfreundliche Menüs. Bitte teilen Sie uns Ihre Anforderungen im Voraus mit, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Gäste zufrieden sind.
Können Sie ein individuelles Menü nach meinen Wünschen zusammenstellen?
Absolut! Wir bieten maßgeschneiderte Catering-Optionen an, die genau auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt sind. Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen mit, und wir erstellen ein Menü, das perfekt zu Ihrer Veranstaltung passt.
Kann ich das Essen auch vor der Veranstaltung probieren?
Ja, wir bieten Tastings für größere Veranstaltungen oder maßgeschneiderte Menüs an, damit Sie sich von der Qualität und dem Geschmack unseres Caterings überzeugen können. Die Details können nach Absprache organisiert werden.
Kann ich eigene Ideen oder Rezepte einbringen?
Nach Ihrer Anfrage besprechen wir Ihre Wünsche telefonisch oder vor Ort. Dann erhalten Sie ein individuelles Menü- und Preisangebot. Am Veranstaltungstag übernehmen wir Lieferung, Aufbau, Dekoration und Service – ganz nach Absprache.
Gestalten Sie auch Motto- oder Themenbuffets?
Ja! Ob mediterran, orientalisch, rustikal oder elegant – wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam das passende Konzept, abgestimmt auf Ihre Veranstaltung.
Können Sie auch Geschirr, Besteck und Gläser mitbringen?
Woher stammen Ihre Zutaten?
Wir arbeiten mit regionalen Partnern wie dem Brotatelier Gießen, der Hungener Käsescheune und lokalen Metzgereien zusammen. Frische, Qualität und Herkunft sind uns besonders wichtig – deshalb wird alles mit hochwertigen, saisonalen Produkten zubereitet
Wie wird die Qualität des Essens sichergestellt?
Unser Team aus erfahrenen Köchen bereitet alle Gerichte frisch und mit hochwertigen Zutaten zu. Wir legen großen Wert auf Frische, Geschmack und die Präsentation des Essens. Wir haben auch strenge Hygienestandards, um die Sicherheit unserer Lebensmittel zu gewährleisten.
Wird das Essen frisch vor Ort zubereitet
Ja, wenn es die Location erlaubt, bereiten wir viele Gerichte direkt vor Ort frisch zu. So bleibt alles warm, knackig und aromatisch – wie in einem Restaurant.
Bieten Sie auch Getränke-Catering an?
Ja, wir bieten eine Auswahl an Getränkepaketen, darunter Softdrinks, alkoholische Getränke (Wein, Bier, Cocktails) und maßgeschneiderte Getränkebars. Auch Barpersonal kann auf Anfrage bereitgestellt werden.
Bieten Sie auch Dekoration und Ausstattung an?
Ja, wir bieten auf Wunsch auch Dekorationsservices, Geschirr, Besteck, Tischwäsche und anderes Event-Equipment an. Diese können je nach Bedarf und Budget hinzugefügt werden.
Können Sie auch Geschirr, Besteck und Gläser mitbringen?
Selbstverständlich! Wir bieten vollständige Ausstattung – von Gläsern und Tellern , Chafing Dishes und Servietten.
Können Sie auch beim Aufbau und Servieren helfen?
Natürlich! Unser erfahrenes Team kümmert sich auf Wunsch um den kompletten Aufbau, Service und später auch um das Abräumen. Sie genießen einfach – wir machen den Rest.
Warum sollte ich mich für Timons Catering entscheiden?
Weil wir nicht nur kochen, sondern Gastgeber sind. Jedes Event behandeln wir, als wäre es unser eigenes – mit Liebe, Erfahrung und Leidenschaft fürs Detail.
Wie lange gibt es Timons Catering schon?
Timons Catering ist aus einer Leidenschaft für gutes Essen entstanden und wächst seit Jahren stetig – getragen von zufriedenen Kunden und vielen Weiterempfehlungen in der Region Gießen, Wetzlar und Rhein-Main-Gebiet (Frankfurt, Offenbach, Darmstadt, Bad Homburg, Wiesbaden, etc.).